מדיניות מנויים
זו מדיניות המנויים שלנו:
חידושים אוטומטיים
בעת בחירת אפשרות למוצר מנוי, אתה מאשר לנו לחייב את כרטיס האשראי שלך באופן אוטומטי במרווחי זמן מסוימים בעתיד כפי שתמצא לנכון. דרך דף המנוי שלך, אינך יכול להפעיל ולכבות חידושים אוטומטיים.
כדי להשהות מנוי, אנא פנה לנציג תמיכת לקוחות. ניתן לבצע הפסקות מנוי אם זה 4 ימים לפני תאריך החידוש, אך אם תאריך המנוי הוא בתוך 3 ימים תחויב. ניתן להשהות את המינויים למשך חודש או חודשיים, ולאחר מכן החיוב יחודש.
אנו מקבלים חידושים מוקדמים, שבהם לקוחות יכולים לחדש את המנויים שלהם לפני תאריך התשלום הבא.
ניהול מנוי
יש לך את היכולת לשלוט בכל המינויים שלך מדף החשבון שלי:
יש לנו גם מדריך כיצד לנהל את המנויים שלך:
ואם אתה אי פעם בבעיה כלשהי, אל תהסס לפנות לצוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע בהרשמה!
מצב המנוי
ניתן להוסיף רק מוצרים לתוכניות מנוי, תוכן עגלה מלא לא יכול.
התשלום עבור המנוי חייב להתבצע בזמן התשלום.
אין השעיות של חשבונך מותרות, אם יש לך חששות לגבי השהייה או ביטול של מנוי, אנא צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו.
ניתן לשלב מנויי מוצרים באותה עסקה.
אם תשלום מנוי נכשל, יתרחש ניסיון חוזר אוטומטי של התשלום החוזר שנכשל.
ביטולי מנוי
אתה יכול לבטל את המנוי שלך 60 יום מתאריך ההתחלה.
אין לבטל את המנוי שלך 3 ימים לפני תאריך חידוש המנוי
הזמנות שנמסרו לא רצויות
ראה מדיניות החזרה כאן.
אם אתה מרגיש שקיבלת את מוצר המנוי השגוי, צור קשר עם א נציג תמיכת לקוחות.
החזרי מנוי
אין החזרים עבור מנויים שכבר עובדו או 3 ימים לפני תקופת החיוב של המנוי. אם הוגש נגדך כתב אישום כוזב, אנא פנה אל א נציג תמיכת לקוחות.
החזרות מנוי
החלפת מנויים
לא מתקבלות החלפות עם מדיניות המנויים. יש לבצע שינויים במוצר עבור מנויים לפני 3 ימים לפני תקופת החיוב.
הושט אל נציג תמיכת לקוחות אם יש בעיה בשינוי מוצר המנוי שלך.
שינוי מנוי
במידה ומחיר מוצר משתנה, המחיר החדש של המוצר יוצג במנוי שלך ותקבל הודעה לפני תאריך היעד של המנוי על כל שינוי במחיר.
אתה רשאי לבטל מנוי למוצר אחד אם אתה מנוי ל-2 מוצרים או יותר דרך "דף החשבון שלי". כדי להוסיף מוצרים נוספים למנוי שלך, עיין במדריך המנויים שלנו.
ניתן לבצע שינויים במדיניות זו בכל עת, מכל סיבה, וללא כל הודעה על ידי Extract Labs
